Veelgestelde vragen

Controle via Mijn RBG

Via Mijn RBG kunt u controleren wanneer de RBG uw aanslag heeft verstuurd. En of het goede adres erop staat. Ook kunt u daar uw aanslag printen.

Hebt u in de week voor de aanmaning/dwangbevel betaald?

Dan kunt u het incassostuk weggooien. Uw betaling en het incassostuk hebben elkaar gekruist. Via Mijn RBG kunt u controleren of wij uw betaling hebben verwerkt.

Hebt u de aanmaningskosten niet betaald?

Dan sturen wij een dwangbevel voor deze kosten. Dit staat ook op de aanmaning.

Digitale aanslag via MijnOverheid

Hebt u zich aangemeld bij MijnOverheid. Dan staat uw aanslag in de Berichtenbox van MijnOverheid. Op de aanslagpagina staat meer informatie over de digitale aanslag. 

Toch niet eens met de aanmaning/dwangbevel

Maak dan binnen 6 weken bezwaar tegen de kosten via Mijn RBG

Op de betaalpagina staan alle betaalmogelijkheden.

Maak dan binnen 6 weken bezwaar tegen de kosten via Mijn RBG

Op de kwijtscheldingspagina staan de voorwaarden voor kwijtschelding

Bekijk de voorwaarden voor kwijtschelding op de kwijtscheldingspagina. Bij een hernieuwd bevel kunt u alleen nog kwijtschelding aanvragen aan het loket. Ons loket zit aan het Stationsplein 79 in Schiedam. Wij zijn op werkdagen open van 8.30 tot 16.30 uur.

De invorderingsrente die ingaat na het verstrijken van de betaaltermijn is 4%.

Dit is de laatste waarschuwing om te betalen. Betaalt u niet op tijd? Dan kan de deurwaarder beslag leggen. Dit kan op uw loon, uitkering, bankrekening, inboedel of uw huis. De RBG rekent de hiervoor gemaakte kosten aan u door.

Als u niet op tijd betaalt ontvangt u de volgende brieven:

In de tabel invorderingsmaatregelen ziet u een overzicht van alle kosten. Daarnaast brengt de RBG rente in rekening.

In de tabel invorderingsmaatregelen ziet u een overzicht van de maatregelen

De RBG heeft de herinnering in 2013 afgeschaft. Dit had te maken met de kosten.

Dit staat in Mijn RBG.

Dat klopt. U hoort ook de kosten van de aanmaning te betalen. Op de aanmaning waarschuwen we hiervoor.

Ja, de RBG maakt een berekening voor de beslagvrije voet. Dit doen wij door gegevens op te vragen over uw inkomen en woonsituatie. Als er beslag gelegd is ontvangt u een formulier. Daarop staan alle gegevens die bij ons bekend zijn. Controleer deze gegevens goed.  Doet u dit niet dan wordt de beslagvrije voet gebruikt die op het formulier staat.

Meer informatie over uw beslagvrije voet vindt u op www.uwbeslagvrijevoet.nl. Als u op deze link klikt, ziet u rechts onderaan de pagina: Controleren beslagvrije voet. Hier kunt u uitrekenen of uw beslagvrije voet goed is berekend.

Op dit gedeelte van het inkomen mag de RBG geen beslag leggen. Dit gedeelte is minimaal 95% van de bijstandsnorm. Verdient u meer? Dan houdt uw werkgever/inhoudingsplichtige wat u meer verdient in. En maakt dit over aan de RBG.

De RBG heeft de beslagvrije voet vastgesteld door gegevens op te vragen over uw inkomen en woonsituatie. Niet alle informatie is bij ons bekend. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u hoge woonlasten heeft of dat er meerdere beslagleggers zijn. Controleer daarom uw gegevens goed.  Geef wijzigingen door via Mijn RBG of neem voor hulp contact op met team Incasso, telefoonnummer 088 291 11 70. U kunt hiertegen bezwaar maken.

Meer informatie over uw beslagvrije voet vindt u op www.uwbeslagvrijevoet.nl. Als u op deze link klikt, ziet u rechts onderaan de pagina: Controleren beslagvrije voet. Hier kunt u uitrekenen of uw beslagvrije voet goed is berekend.

Meer informatie over uw beslagvrije voet vindt u op www.uwbeslagvrijevoet.nl. Als u op deze link klikt, ziet u rechts onderaan de pagina: Controleren beslagvrije voet. Hier kunt u uitrekenen of uw beslagvrije voet goed is berekend.