Aanmaning / dwangbevel / incasso

Controle via Mijn RBG
Via Mijn RBG kunt u zelf controleren wanneer de RBG uw aanslag heeft verstuurd. Ook kunt u via Mijn RBG een duplicaataanslag uitdraaien. U kunt dan zien of uw aanslag naar het juiste adres is gestuurd.

Verwerkingstermijn van een week
Uw betaling en het invorderingsstuk  kunnen elkaar hebben gekruist. De verwerkingstermijn is een week. Als u in de week voorafgaande aan het invorderingsstuk hebt betaald, kunt u het invorderingsstuk als niet verzonden beschouwen. Via Mijn RBG  kunt u zelf controleren of de betaling is verwerkt.

Aanmaningskosten niet betaald
U kunt ook een dwangbevel hebben ontvangen omdat u het openstaande bedrag van de aanmaning niet geheel hebt betaald. Dit is bijvoorbeeld het geval als u de aanmaningskosten niet hebt betaald.

Digitale aanslag via MijnOverheid
Als u zich hebt aangemeld bij MijnOverheid, is uw aanslag digitaal bezorgd in de Berichtenbox van MijnOverheid. U kunt met uw DigiD inloggen op www.mijn.overheid.nl. Op de pagina MijnOverheid: digitale aanslag leest u meer over de Berichtenbox van MijnOverheid en de digitale aanslag. 

Bezwaar maken
Denkt u dat u het invorderingsstuk ten onrechte hebt gehad, dan kunt u via Mijn RBG bezwaar maken tegen de kosten van het invorderingsstuk.

Alleen als u ons machtigt tot automatische incasso, kunt u voor deze aanslag meestal nog in termijnen betalen. Het snelst gaat dit telefonisch via 088 291 10 00 (houd uw contactnummer bij de hand). U kunt ons ook digitaal machtigen via Mijn RBG. Particulieren hebben hiervoor DigiD nodig. Als u nog geen DigiD hebt, kunt u dit eenvoudig aanvragen op www.digid.nl/. Machtigen is alleen mogelijk voor particulieren en bedrijven met een aanslagbedrag tot en met 5.000 euro. Het minimumbedrag per termijn is 15 euro. Als het bedrag van de aanslag minder dan 150 euro is, dan wordt het bedrag in minder termijnen afgeschreven.

Als u ons pas na een aanmaning of dwangbevel machtigt, is automatische incasso in 10 termijnen niet meer mogelijk. Aan de hand van onderstaande voorbeelden, kunt u uitrekenen hoeveel termijnen nog resteren (u kunt op uw aanslag zien wanneer we uw aanslag hebben verstuurd).

U kunt op verschillende manieren betalen.

• via Ideal op Mijn RBG. Particulieren hebben hiervoor DigiD nodig. Als u nog geen DigiD hebt, kunt u dit eenvoudig aanvragen op www.digid.nl/
• door te bankieren via internet (vermeld uw betalingskenmerk)
• door het bedrag eenmalig in één keer van uw rekening te laten afschrijven. U kunt dit telefonisch regelen via 088 291 10 00.
• vanuit het buitenland onder vermelding van de volgende gegevens: NWBswiftadres: NWABNL2G, IBAN-nummer: NL21NWAB 0636 7516 78 (vermeld ook het betalingskenmerk)
• bij de kas van de Regionale Belasting Groep. Graag per pin betalen
• via een overschrijvingskaart van uw eigen bank
• contant bij een van de grenswisselkantoren (kosten minimaal 7,50 euro)

De RBG heeft u een aanslag gestuurd voor waterschapsbelastingen en/of gemeentelijke belastingen. Deze is niet (geheel) voor de vervaldatum betaald. Via Mijn RBG kunt u zelf controleren wanneer de RBG uw aanslag heeft verstuurd en wat de vervaldatum van uw aanslag is. Ook kunt u via mijn RBG een duplicaataanslag uitdraaien. Voor Mijn RBG hebben particulieren DidiD nodig. Als u nog geen DigiD hebt, kunt u dit eenvoudig aanvragen op www.digid.nl/.

U kunt ook een dwangbevel hebben ontvangen omdat u het openstaande bedrag van de aanmaning niet geheel hebt betaald. Dit is bijvoorbeeld het geval als u de aanmaningskosten niet hebt betaald.

Als u het niet eens bent met de kosten, kunt u binnen zes weken na de dagtekening van de aanmaning/het dwangbevel hiertegen digitaal bezwaar maken. 

Als uw inkomen rond bijstandsniveau ligt kunt u een kwijtscheldingsformulier aanvragen. Op de pagina over kwijtschelding leest u hier meer over.

Als u een hernieuwd bevel van de deurwaarder hebt ontvangen, kunt u alleen nog kwijtschelding aanvragen aan het loket op de Stationsplein 79 in Schiedam (openingstijden op werkdagen van 8.30 tot 16.30 uur).

De invorderingsrente is 4%. Dit percentage wordt berekend over het openstaande bedrag vanaf de eerste dag na de laatste vervaldag.

De invorderingsrente wordt in rekening gebracht vanaf de eerste dag na de laatste vervaldag.

Als u een dwangbevel niet betaalt, krijgt u als laatste waarschuwing een ‘hernieuwd bevel tot betaling’. De kosten hiervan zijn € 16,-. Betaalt u deze niet? Dan kan de deurwaarder beslag leggen op uw loon, uitkering, bankrekening, inboedel of uw huis. De daaraan verbonden kosten komen volledig voor uw rekening.

Als u niet vóór de laatste vervaldatum hebt betaald, dan ontvangt u achtereenvolgens de volgende documenten:

• aanmaning: 7 euro (aanslagbedrag lager dan 454 euro) of 16 euro (aanslagbedrag 454 euro of meer);
• dwangbevel: minimaal 42 euro;
• hernieuwd bevel: 16 euro (de deurwaarder bezorgt dit hernieuwd bevel).

In de tabel invorderingsmaatregelen ziet u een overzicht van alle kosten. Daarnaast brengt de RBG rente in rekening.

In de tabel invorderingsmaatregelen ziet u een overzicht van de maatregelen

De RBG heeft uit kostenoogpunt ervoor gekozen vanaf 2013 geen betalingsherinneringen meer te versturen. We hebben dit zowel op de verstuurde aanslagen in 2013 als op onze website vermeld.

Via Mijn RBG kunt u zelf controleren voor welk adres u de aanmaning/dwangbevel ontvangt. Voor Mijn RBG hebben particulieren DidiD nodig. Als u nog geen DigiD hebt, kunt u dit eenvoudig aanvragen op www.digid.nl/.

U hebt een dwangbevel ontvangen omdat u het openstaande bedrag van de aanmaning niet geheel hebt betaald. Omdat u niet het hele bedrag van de aanmaning hebt betaald, moet u nu het totaal openstaande bedrag op het dwangbevel betalen. In de tabel invoeringsmaatregelen ziet u een overzicht van deinvorderingsmaatregelen van de RBG.

Vanuit het buitenland kunt u betalen onder vermelding van de volgende gegevens: NWBswiftadres: NWABNL2G, IBAN-nummer: NL21NWAB 0636 7516 78 (vermeld ook het betalingskenmerk)