Op 13 november heeft Henk Sigmond, directeur van de Regionale Belasting Groep (RBG) de landelijke Direct Duidelijk Deal ondertekend. Hiermee geeft de RBG aan dat ze duidelijke taal belangrijk vindt en zich hiervoor blijvend gaat inzetten. Directeur Henk Sigmond: ‘We vinden het belangrijk dat onze klanten onze brieven begrijpen. We hebben onze brieven jaren geleden […]